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　　当企业的负面事件发生时，公众会讨论和发酵他们的观点、态度、情绪等问题，然后形成舆论危机，损害企业自身形象和公司的长期发展。当今市场上确实有相当多的网络舆论监控系统，对舆论监控的质量和负面舆论事件的分析可以发挥决定性的作用。

　　企业舆情处理监测方法

　　第一，及时发现网络负面信

　　目前市场上有几家专业的网络舆情公司开发了专门的舆情监测系统平台，可以实现舆情的负面监测和预警。从而达到预防和及时预警的目的。防患于未然，关键在于及时发现其负面影响，从而在舆论受到伤害之前将其扼杀在摇篮里。

　　第二，及时预警

　　利用舆论监控系统平台，可以自动识别负面信息，通过微信、短信、电子邮件或客户端通知相关负责人，给企业足够的时间掌握应对措施，及时进行企业舆情处理。

　　第三，持久的品牌监控，可以时刻关注网民舆论。

　　一般来说，危机发生前会有一些前兆，比如最近流行的茶叶行业检查罚款。在行业监控中，我们可以了解卫生检查部门的最新动态，关注并及时采取预防措施。此外，在负面舆论的传播路径上，网民/媒体在情绪、媒体类型、音量、传播趋势等方面具有全面及时的分析能力，可以同时生成专业的舆论统计和舆论报告，为企业舆情处理方案提供决策参考。